定期保守契約

東京23区の法人向けの定期保守サービスを行っております。(23区以外はご相談ください）

対応内容

support_teiki 弊社の定期保守サービスは、お客様の職場に出張して、パソコンの保守・メンテナンスを定期的に行うサービスです。（プランにより定期出張がないものもあります）
ウィルスソフトの更新チェック、ウィルスの駆除、トラブル診断やパソコンの操作方法のレクチャー、プリンターや周辺機器の接続、各種ソフトウェアの更新やアップデートなどパソコンに関わる事をご対応させていただきます。
受付時間は　月曜日から金曜日 10:00 ~ 18:00 までです。（土、日、祝及び弊社指定の休日は受付をお休みさせていただきます）
受付の方法は　電話、メールになります。
ご対応方法は　シンプルプランは弊社指定のリモートソフトと電話でのサポート、それ以外のプランには出張での対応も含まれます（プランにより出張可能回数が変わります）

こんなお客様に最適です

社内にパソコン・ネットワークに詳しい人がいない
毎月高額なメンテナンス費を業者に払っている
メールが使えない！プリンターが使えない！などパソコンに関するトラブルの経験がある
プロバイダーやメーカーのコールセンターは「中々繋がらない！」からイライラする
社内SE・ヘルプデスクを雇おうか考えている

hosyu

定期保守のメリット

出張対応・電話対応が優先的に受けられる
契約期間中は電話による無料サポートが営業時間内であれば何度でも受けられる
無料出張訪問（回数はプランによります）がついてくる
人を一人雇うより安い
訪問日にパソコン操作などコンサルティングを受けることができる
遠隔操作サポートが無料で受けられる

各プランの内容と料金（すべて税抜です）

windows環境のみのご対応とさせていただきます。

プラン名	価格	内容
シンプルプラン	初期費用 5,000円月額5,500円~	パソコン10台までの法人様。営業時間内のヘルプデスク、弊社指定のリモートソフト使用による遠隔対応。台数の追加も可能です。（1台追加500円）
ベーシックプラン	初期費用 5,000円月額1,5000円~	パソコン15台までの法人様。営業時間内のヘルプデスク、弊社指定のリモートソフト使用による遠隔対応。月1回合計2時間までの訪問対応が無料。
カスタムプラン	初期費用 5,000円月額応相談	お客様とご相談の上対応内容を決めさせていただきます。