パソコンが立ち上がらない？
最近、パソコンが立ち上がらないというご連絡をいただく事が多いです。
パソコンが立ち上がらない場合、いくつかの段階に分けられます。
１．通常起動は出来ないが、セーフモードでは立ち上がる
２．メーカーロゴ（NECやPanasonicなど）は出るけど、Windowsのロゴが出ない
３．メーカーロゴも出ない
４．ブルーの画面に白い文字の羅列が出る（もしくは黒い画面に白い文字）
５．そもそも電源が入らない
上から順に軽傷で4番まで来ると重症です。
1～3はソフトトラブル、5はハードウェアのトラブルの可能性が高いです。
４はウィルス感染やHDDの破損が疑われます。
パソコンが立ち上がらないとパソコンの中のデータが取り出せないと焦って「高価なデータ復旧サービス」などに依頼しがちですが、1～３、5の場合は中のデータは無事な可能性が高いです。
正常に動くパソコンがもう一台あるようであれば故障PCからHDDを取り出して、正常に動くPCに外付けHDDとして接続すると中のデータが閲覧できる可能性大です。
自分でやればケーブル類の出費だけでデータ復旧が出来てしまいます。
自分で行うのは心配という方は弊社にご依頼いただけましたら格安にてご対応させていただきます。
弊社にご連絡いただく故障も1か2のケースが多く、出張対応にて復旧させていただくことが可能です。
5の場合はハードウェアの故障の可能性が高いので使用年数とご予算を相談させていただきながら、修理か交換をご提案させていただきます。３と４に関してはHDD交換が必要になるケースがほとんどです。
パソコンが起動しないことは、実は結構頻繁に起こります。
壊れる前にデータのバックアップや予防でHDD交換を行うなど事前に対処しておくことで焦ることなく復旧可能になります。
もしよろしければお気軽にご相談ください。
お電話でもメールでもご相談お待ちしております。